文章指出,随着中产阶级人数的增多,美妆个护产品变得热门,市场形态也在持续演变。在这种背景下,各方究竟会遇到什么样的机遇与难题?接下来,我们共同探讨。
消费群体转变
经济发展使得中产阶级人数不断上升,他们的消费观念和购买力也随之增强,这促使越来越多的消费者倾向于购买美妆个护等非必需品。新兴消费群体注重品质和个性化,这一趋势也重塑了市场结构。在商场里,越来越多地出现中产阶级消费者在高端美妆专柜前挑选商品的画面。
调查发现,在年龄分布上,RetailX的数据表明,大部分购买美妆个护线上产品的消费者年龄不超过34岁。这些年轻消费者很关注时尚潮流,对新产品的接纳程度较高。在社交媒体上,他们经常分享自己使用美妆个护产品的体验和推荐。
销售渠道格局
美妆个护领域里,网络销售渠道贡献了约三成的销售额。尽管2022年消费者更倾向于线下购物,但这并未对网络渠道的营收造成显著影响。2022年,美国网络销售额达到了117亿美元,较2021年的105.4亿美元有所增长。然而,随着疫情结束,网购的需求有所减少。网络销售因其便捷性而受到青睐,消费者可轻松在家中挑选全球各地的商品。
实体店铺的体验效果显著,顾客能直接体验产品。品牌在实体店设置了专柜和体验区,例如丝芙兰的店面,顾客可以现场试用化妆品,这有助于增强他们的购买欲望。
重要消费地区
亚洲是美妆和个护产品的主要消费市场,其影响力十分明显。这里人口密集,消费欲望强烈。无论是日本的药妆还是韩国的美妆,都持续引领着时尚潮流。在亚洲市场上,韩国的美妆品牌备受欢迎,比如雪花秀等,众多游客前往韩国时都会购买这些美妆产品。
欧洲市场不容忽视,德国、法国和英国是其核心区域。消费者平均每年在这三个国家的消费大约为60美元。巴黎作为著名的时尚中心,洋溢着浓厚的时尚与美妆气息,香奈儿、迪奥等知名品牌便是在这里诞生并逐步成长起来的。
可持续性考量
在购买美妆个护产品时,90%的Z世代受访者非常看重产品的可持续性。这些年轻消费者对环保有着强烈的意识,他们倾向于选择对环境友好的商品。一些品牌推出了使用环保包装的产品,因而受到了Z世代消费者的喜爱。
为了迎合这一需求,品牌在生产与包装等方面进行了调整。一些品牌选择了可循环利用的包装材料,还有一些品牌从原材料采购阶段就重视环保,吸引了那些追求可持续生活方式的消费者。
营销措施博弈
为了扩大市场份额,零售商们实施了会员制订阅、折扣翻倍、鼓励回购等多种促销手段。这些会员服务有助于提升顾客忠诚度,向会员提供特别优惠和额外福利,进而促使消费者不断进行购买。
网红推广同样重要。有22%的化妆品网购者看到网红推荐后倾向于购买,其中42%的人表示可能会购买。各国情况各异,比如在美国,这一比例相差15个百分点;在巴西,38%的在线购物者愿意购买博主推荐的产品,而43%的人表示可能会采取行动。
科技应用亮点
美妆护理领域科技发展日新月异。Nars公司运用增强现实技术,消费者平均可试色27种,流量转化率大幅攀升至300%。网购时,消费者可通过AR技术虚拟体验,直观感受产品效果。
雅诗兰黛运用AI与增强现实技术,增强了视障人士对彩妆产品的互动体验。在兰芝的虚拟店铺,顾客的停留时间比普通电商平台多出十倍,而且购买奢侈品牌的可能性高达112%。这一现象充分说明了技术对提升顾客体验和推动销售有着显著作用。
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